Jefe(A) de Soporte Técnico // Rubro Automotriz (Lima)

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11 ago
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Importante empresa
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Lima

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Rubro automotriz // Buscamos un(a) Jefe(a) de Soporte Técnico, quien tendrá el desafío de liderar la gestión técnica, resolver incidencias de alta complejidad y fortalecer la calidad y eficiencia de las operaciones de servicio. Funciones - Liderar al equipo de soporte técnico, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares establecidos - Supervisar el entrenamiento y desarrollo técnico de la red de concesionarios - Analizar y resolver casos técnicos complejos, coordinando con talleres, concesionarios y fábrica cuando corresponda - Revisar y validar informes técnicos asociados a casos críticos y fallas recurrentes - Coordinar campañas, recalls y acciones técnicas con las áreas involucradas - Supervisar la correcta implementación de herramientas, equipos y

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