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Menorca Inversiones
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San Isidro
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Menorca Inversiones
San Isidro
Menorca Inversiones, importante habilitadora urbana, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente Front Office.
Requisitos
- Estudiante Técnico o Universitario de Administración, Comunicaciones o afines
- 01 año de experiencia en áreas de servicio al cliente. 01 año de experiencia en el sector inmobiliario, bancario o afines.
- Manejo de herramientas de atención de clientes (CRM).
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:45AM a 6PM y Sábados de 9AM a 1PM.
- Salario: 1500 soles.
- Beneficios corporativos (Programa de ventajas, convenios con entidades educativas, entre otros)
Funciones
- Brindar atención y asesoría integral al cliente, gestionando consultas,
trámites y reclamos bajo estándares de calidad y satisfacción.
- Preparar y validar documentación (minutas, contratos, firmas), coordinando con áreas internas para asegurar entregas sin errores.
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes en sistemas (tickets), asegurando trazabilidad y cierre oportuno de trámites.
- Cumplir indicadores operativos (NS, NPS, tiempos de atención) y aplicar protocolos, normativas y políticas de atención.
- Apoyar en tareas administrativas del área (archivo, capacitaciones, mejoras de procesos y soporte operativo).
📌 Asesor de Atención al Cliente Front Office (San Isidro)
🏢 Menorca Inversiones
📍 San Isidro