Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.

MISIÓN:
Brindar soporte administrativo, logístico y operativo al Campus Cusco del Centro de Idiomas Continental, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones académicas y comerciales, el control eficiente de recursos, la adecuada gestión documental y el cumplimiento de lineamientos institucionales, contribuyendo a la sostenibilidad y rentabilidad del campus.
FUNCIONES:
- Brindar orientación rápida y ordenada sobre nuestros diferentes procesos a la comunidad UC, demostrando cortesía, fluidez y buen desenvolvimiento por los diferentes canales.
- Organizar, coordinar y desarrollar la recepción, registro, digitación, distribución y control de las atención de los diferentes trámites académicos, administrativos, de matrícula, convalidaciones y otros.




- Procesar la atención de las quejas y reclamos, asegurando la atención, seguimiento y emisión de respuestas oportunas.
- Centralizar el registro de todas las interacciones con los usuarios en un sistema unificado, facilitando el seguimiento y la resolución oportuna de sus respuestas solicitudes.
- Cumplir y asegurar la resolución oportuna y productivo de consultas, solicitudes, trámites, quejas ,reclamos y otros garantizando la calidad en el servicio hacia el estudiante dentro de los SLAs establecidos.
- Identificar y brindar soluciones tecnológicas u otras herramientas para optimizar la atención en las consultas, solicitudes, trámites, quejas o reclamos.

HORARIO:
- Lunes a viernes de 9:30 am a 1:00 pm y de 2:30 pm a 7:00 pm y sábados de 9:30 am a 12:30 pm

REQUISITOS:
- Bachiller o titulado en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.
- Mínimo 2 años en administración de sedes educativas o unidades de negocio.

📌 Asistente de Administracion (Cusco)
🏢 Universidad Continental
📍 Cusco