Misión:
Analizar la información relacionada a la estrategia para la experiencia de los Clientes en Infraestructura, asociado al desarrollo comercial en los proyectos

Responsabilidades:
Apoyar en la planificación, organización y ejecución de los eventos de lanzamiento de trenes con los nuevos brandeos de nuestros clientes.
Coordinar con equipos internos y proveedores externos para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Apoyar en supervisión de la logística de los eventos.
Monitorear los eventos en tiempo real para resolver cualquier contingencia.
Documentar los eventos y preparar informes para evaluar resultados.
Realización de estudios de análisis de demanda de los locales comerciales
Brindar soporte al área en la elaboración de estudios de consumo
Consolidar las ventas mensuales de locatarios y generar paneles de reportes incluyendo KPIs.
Consolidar las ventas mensuales de publicidad y generar paneles de reportes incluyendo KPIs.
Acompañar campañas 360° cuando corresponda




Realizar auditorías mensuales a los negocios y según el plan propuesto por la empresa
Analizar el comportamiento de los clientes en los negocios actuales.
Acompañar en el despliegue de los estudios de experiencia al Cliente.
Revisar y analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes
Apoyar en la elaboración de mejoras en los procedimientos y/o protocolos de los negocios comerciales.
Apoyo en capacitaciones y actividades que se hagan para promover una mejor experiencia al Cliente.
Respetar y ejecutar todas las funciones adicionales asignadas por su superior y/o por la compañía en los plazos solicitados (normas, instructivos, guías operativas, procedimientos, manuales y reglamentos).

Requisitos:
Egresado, Bachiller o Titulado de las carreras de Marketing, Comunicaciones, Administración y/o similares.
Experiencia en coordinación de activaciones, lanzamiento de nuevos productos, y otros eventos para los clientes externos. (INDISPENSABLE, TAMBIÉN SON VÁLIDAS LAS EX

📌 9820 Asistente de Operaciones Comerciales (Miraflores)
🏢 UNNA Infraestructura
📍 Miraflores