Estamos buscando talento
En Saircom, nos encontramos en la búsqueda de un Planner de Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo de Servicio Tecnico y liderar la planificación operativa de nuestras atenciones.
Propósito del Puesto: Tu misión principal será unificar las solicitudes de servicio y planificar su ejecución, coordinando estrechamente con las áreas de Ventas, Postventa, Rental, Proyectos y Logística para asegurar una atención eficiente tanto en campo como en taller.
Responsabilidades Principal:
Planificación operativa: Programar la ejecución de servicios, asignar la flota de vehículos según rutas y mantener actualizada la pizarra de planificación semanal.
Gestión de recursos: Controlar y cuantificar las horas adicionales del equipo técnico y organizar la compensación horaria para maximizar recursos.
Soporte técnico y calidad: Brindar soporte remoto como primer filtro ante emergencias, validar informes técnicos de servicios y proveedores, e identificar repuestos necesarios para los equipos.
Control de indicadores: Identificar y costear reprocesos técnicos,



manteniendo actualizados los indicadores para evitar reiteraciones en las incidencias.
Perfil Requerido:
Formación: Profesional de las carreras de Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial, Mecatrónica, etc.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia previa como planificador de servicios de mantenimiento
Conocimientos:
Manejo de MS Office a nivel intermedio (Excel para análisis de datos).
Conocimiento de software de gestión empresarial (ERP/CRM).
Conocimiento de IAs
Inglés nivel básico.
Competencias Deseadas (Nivel Avanzado):
Liderazgo y comunicación efectiva.
Resolución de problemas y proactividad.
Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
INTERESADOS: Enviar su CV al correo [email protected], indicando en el asunto: “PLANNER SERVICIO TECNICO”. A los candidatos preseleccionados se les enviará un correo para coordinar la fecha de entrevista personal.

📌 Planner de Servicio Tecnico (Lima)
🏢 SAIRCOM
📍 Lima