Trabaja en atención al cliente/ Con o Sin Experiencia (La Molina)

Trabaja en atención al cliente/ Con o Sin Experiencia (La Molina)

10 ago
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La Molina

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La Molina

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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: :

TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE HFC - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA

¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?

El asesor administrativo será responsable de atender y brindar soporte a los clientes sobre sus servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), resolviendo consultas, reclamos y temas de facturación de manera oportuna y cordial. Asimismo, realizará el seguimiento de solicitudes postventa, gestionará la retención de clientes que soliciten la baja del servicio mediante negociación y orientación, y ofrecerá productos y servicios de acuerdo con la oferta comercial vigente, contribuyendo a una experiencia satisfactoria y al cumplimiento de los objetivos de la operación.



también realizará la atención sobre solicitudes de visitas técnicas del servicio hogar, como también aplicará descuentos en base a los servicios

¿CUÁLES SERÁN MIS VENTAJAS?

Sueldo básico full time mensual de S/1130 (PLANILLA COMPLETA)
semi full S/800 (RXH)
Bono variable
Bono de movilidad s/100
Bono de Asistencia perfecta s/200
Capacitaciones cortas y pagadas
Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)

FULL TIME:
RANGO DE INICIO PM:

Lunes a Domingo: ROTATIVO

(Disponibilidad de 12:00 pm a 11:00 pm)

12:00 pm a 9:00 pm

1:00 pm a 10:00 pm

2:00 pm a 11:00 pm

SEMI FULL:
RANGO DE INGRESO PM: 01:00 PM A 05:00 PM
HORARIO DE GESTION 6 HORAS
1:00 PM A 7:00 PM
2:00 PM A 8:00 PM
3:00 PM A 9:00 PM
4:00 PM A 10:00 PM
5:00 PM A 11:00 PM
PART TIME
RANGO PM 2: (1 PM A 4 PM)

1:00 PM A 5:00 P

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