Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Gestionar adecuadamente el cumplimiento de Planes de Venta, Excelencia Servicio al Cliente, Presupuesto de gastos y Estrategias Comerciales.
Funciones Del Cargo
Garantizar los estándares de excelencia en el servicio al cliente .
Lograr los planes de venta de su tienda.
Cumplir con los presupuestos de gastos y generar otras oportunidades de ahorro
Garantizar y gestionar el cumplimiento de los procesos logísticos de su tienda
Gestionar y promover en su tienda una cultura digital, fomentando el uso de herramientas digitales en su equipo
Cumplir con el programa de capacitación al personal de tienda.
Propiciar el desarrollo permanente del personal para ocupar cargos de mayor responsabilidad.
Reconocer las buenas ideas generadas por el personal de tienda en beneficio del negocio.
Cumplir y hacer cumplir con la disciplina progresiva.
Cumplir con el programa de contratación que le permita otorgar un buen servicio.
Buscar permanentemente optimizar las distintas tareas operativas en la tienda, aplicando el método Lean.
Reconocer las fortalezas y debilidades de la competencia.
Liderar equipos basados en la política de puertas abiertas.
Generar permanentemente cambios en su tienda, que l
📌 Gerente de Tienda Tottus Iquitos (Perú)
🏢 Tottus
📍 Perú