Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Participar activamente en la supervisión de la calidad y experiencia del servicio que brindan los ejecutivos y promotores a los clientes
Funciones Del Cargo
El Controller de Excelencia Operacional cumple un rol clave como nexo entre tienda, planeamiento y compras,
asegurando la correcta ejecución del modelo de abastecimiento. Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Monitoreo y gestión de los KPIs críticos: Disponibilidad, DDI y Venta Perdida.
Análisis y alerta temprana de desviaciones de compra, quiebres y sobrestock.
Apoyo activo en la planificación y ejecución de compras, alineando parámetros de reposición con la realidad de tienda.
Seguimiento de órdenes de compra, pendientes y citas, asegurando ocasión y calidad en la reposición.
Gestión operativa de inventarios en tienda (caminatas de quiebres, cubicajes, validación de parámetros).
Coordinación permanente con Planeamiento, Compras y Operaciones, aportando señales reales de tienda para mejorar forecast y decisiones de abastecimiento.
Entre otros.
Este rol es fundamental para asegurar el nivel de servicio al cliente, optimizar inventarios y capturar oportunidades de venta.
Requisitos
Estudios c
📌 44/ Sodimac Plaza Norte (Lima)
🏢 Sodimac
📍 Lima