En el Instituto Carrión estamos en la búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Consultas y Trámites, un profesional Ãntegro y con espÃritu de superación.
Nuestro (a) Próximo (a) Colaborador Debe Contar Con
Atender y resolver consultas de los estudiantes, egresados y padres de familia, siendo su princial actividad la atencion de consulta/reclamos/requerimiento ingresados y derivados a nuestros canales de atención presencial y digital ofreciendo respuestas agiles diseñadas para estos puestos.
Realizar seguimiento de respuestas a casos pendientes que requieren de coordinación no consultas con otras áreas.
Resolver de manera oportuna y completa todas las consultas asignadas, garantizando un servicio de calidad y buscando siempre la satisfacción del usuario final, evitando nuevas consultas por el mismo motivo.
Gestionar eficientemente las consultas , velando por el cumplimento de protocolos e indicadores de productividad que les son asignados.
Tener un buen nivel de conocimiento sobre los procesos de Carrión y mantener actualizado.
Horario
Disponibilidad de lunes a Viernes de 2:30 p.m. a 10:30 p.m. y Sábados de 1 p.m. a 6 p.m.
Todos los ventajas de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
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En el I
📌 Ejecutivo de Consultas y Trámites (Lima)
🏢 UNIVERSIDAD NORBERT WIENER
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.