Generar la atención de las llamadas de servicio para identificar y gestionar servicios contratos que tenga asignados. ov provenientes de área comercial.
Desarrollar y mantener la planificación diaria de servicios programados y spot.
Monitorear la ejecución de los servicios en todas sus etapas para asegurar el cumplimiento de los mismos.
Coordinar y mantener comunicación con los clientes y ejecutivos sobre la programación de servicios e informar de manera permanente cualquier cambio de plan.
Gestionar de manera eficiente los contratos de mantenimiento asegurando el cumplimiento de actividades, costos, reportes oportunos, control de vencimientos.
Inspeccionar y mantener las unidades móviles en condiciones operativas y con la documentación al día.
Proveer y gestionar los recursos necesarios (EPP, documentación, viáticos, herramientas, repuestos, etc) para que el personal técnico realice sus tareas de manera optimizado.
Identificar, informar, prever y corregir cualquier acción insegura y solicitar la sanción respectiva al área correspondiente.

Requisitos





Egresado o Bachiller de la carrera universitaria de Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, afines o de las carreras técnicas Maquinaria pesada o afines.
Contar con brevete A1
Experiencia laboral mínima de 1 año en operaciones y/o realizando funciones similares.
Experiencia en manejo de indicadores.

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