10 ago
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Netcall Group
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Lima
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Netcall Group
Lima
NETCALL PERU, empresa del rubro de Telefonia, se encuentra en la búsqueda de un(a) Controller (GTR/TPF) para las tiendas en Lima.
Requisitos
Técnico o estudiante Universitario de IngenierÃa de Computación, Sistemas o Informática (últimos ciclos),EstadÃstica, Administración o afines.
Experiencia mÃnima de 02 años en el rubro comercial con conocimiento en KPIs, (Telcos, Bancas y Retails).
Experiencia en el rubro de telefonìa(Retail,TPF,Call Center)
Experiencia como ejecutivo de back office en telefonìa TPF/Retail.
Manejo de Office (intermedio/ avanzando), Excel avanzado.
Orientado al cumplimiento de los resultados asignados.
Organizado, innovador, comunicador
Trabajo en equipo y comportamiento ético
Orientado a resolver problemas
Funciones
Elaborar y distribuir reportes diarios, semanales y mensuales sobre el rendimiento de la gestión dentro de los plazos establecidos por el área.
Consolidación y elaboración de la información para los pagos de maquetas e incentivos, comisiones.
Preparar informes básicos y predefinidos bajo la dirección del Jefe Cluster/Jefe de Operaciones / Kam de Operaciones.
Realizar análisis de datos iniciales para identificar tendencias o irregularidades en los indicadores principal de desempeño (KPIs).
Preparar resúmenes de datos y análisis preliminares para que el Jefe Clúster los revise y valide.
Asegurar la precisión y coherencia de los datos presentados.
Proponer ajustes en los procesos para mejorar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Construir y mantener dashboards interactivos para visualizar en tiempo real el rendimiento de la gestión.
Asegurar que la información esté disponible para los jefes clúster y área de Operaciones.
Trabajar en estrecha colaboración con los Jefes Cluster, Jefe de Operaciones y Kam de Operaciones para entender sus necesidades de información.
Realizar tareas de verificación de datos para asegurar la precisión de la información que se incluye en los reportes.
Identificar y corregir errores o inconsistencias
📌 Controller GTR/TPF Rubro de Telefonia (Lima)
🏢 Netcall Group
📍 Lima