Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Gestionar integralmente la tienda, liderando al equipo y asegurando ventas, eficiencia operativa y sobresaliente experiencia al cliente.

Funciones Del Cargo

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda.
Liderar, motivar y gestionar al equipo de ventas (turnos, desempeño,



capacitación).
Asegurar una atención al cliente de alta calidad y resolución efectiva de reclamos.
Cumplir y hacer cumplir los objetivos de ventas, indicadores KPI y metas mensuales.
Gestionar inventarios: recepción de mercadería, control de stock, mermas y reposición.
Velar por la correcta exhibición de productos según lineamientos de visual merchandising.
Controlar caja, arqueos, cierres diarios y cumplimiento de procedimientos internos.
Garantizar el orden, limpieza y correcta presentación del local.
Cumplir con normas de seguridad, políticas internas y procedimientos de la empresa.
Elaborar reportes de ventas y resultados para la jefatura.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en cargos similares dentro del rubro.
Experiencia liderando equipos de trabajo (Más de 5 personas)
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, modalidad 5x2 (Descansos rotativos) en San Borja
Estudios técnicos

📌 Encargado de tienda Aldo La Rambla (Lima)
🏢 Falabella Perú
📍 Lima