NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139000 profesionales tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectoresen los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
Desarrolla tu carrera cualificado en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia

REQUISITOS
Egresados o Bachiller de Ingeniería Informática y/o sistemas, Ingeniería Industrial o afines al sector y/o puesto.
Experiencia previa en soporte de aplicaciones, mesa de ayuda, o mesa de servicios nivel 1.
Conocimiento en soporte de aplicaciones nivel 1.
Indispensable manejo functional de APPs
Deseable conocimiento en Power BI

FUNCIONES
Brindar soporte para las consulta o incidentes que los usuarios tengan sobre las aplicaciones comerciales.




Brindar respuesta a posibles consultas/incidencias del cliente.
Registrar los tickets de atención en la herramienta Service Desk del Cliente.
Realizar el escalamiento de incidentes P1 por teléfono y llevar el tracking de la atención hasta el cierre del ticket.

BENEFICIOS
Contrato bajo planilla, desde el primer dí, con todos los beneficios de ley.
Agradable Clima Laboral.
Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.

CONDICIONES
Horario laboral: 4X3 / Rotativo de Lunes a Domingo
Modalidad Híbrido (Miraflores)

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio adecuado. Combinamos talento, ilusión y personas.
Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores
“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género,

📌 Analista de soporte de aplicaciones (Miraflores)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Miraflores