Somos la Red de Salud Privada más grande del País y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLÍNICA JESÚS DEL NORTE como TELEOPERADOR(A) para nuestras área de Central Telefónica.

Requisitos

Técnico concluido o trunco en computación, administración o a fines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, telemarketing.
Disponibilidad para laborar en Independencia.
Capacidad de comunicación, orientación al cliente y servicio.

Funciones

Atender y derivar llamadas a las áreas correspondientes.
Brindar información sobre especialidades, horarios y servicios médicos.
Programar y gestionar citas en el sistema institucional.
Validar información con las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Brindar soluciones oportunas y una atención de calidad al paciente.
Confirmar las citas programadas con los pacientes.
Atender consultas y agendar citas por WhatsApp y módulo de atención.
Realizar perifoneo para la ubicación de pacientes o personal cuando se requiera.




Garantizar una comunicación telefónica eficiente y oportuna.
Atender llamadas dentro de los tiempos establecidos.
Reportar incidencias, quejas o sugerencias a la jefatura.
Cumplir con las normas, horarios y procedimientos de la institución.
Realizar otras funciones asignadas por la jefatura.

Beneficios

Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales.
Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento.
Otros beneficios corporativos.
Utilidades.

Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.

📌 Teleoperador(a) (Lima)
🏢 Grupo San Pablo
📍 Lima