Funciones
Brindar soporte y mantenimiento a los sistemas de información instalados en cliente.
Participar en las implementaciones de sistemas en cliente.
Instalación de equipos de cómputo, configuración de software, configuración de interfaces con equipos clínicos y sistemas LIS de los clientes, capacitación a usuarios.
Mantener y mejorar los niveles de servicio de soporte en cliente.
Realizar los manuales del sistema de acuerdo a estándares establecidos.
Mantener y actualizar los antivirus, agentes y demás herramientas de protección de los activos digitales.
Diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparación externa.
Crear una base de conocimientos de guías técnicas y preguntas frecuentes de soporte de software y hardware
Asegurar el registro oportuno de tickets en la Mesa de Ayuda.
Requisitos
Requisitos
Profesional de las carreras de Ing. de Sistemas, Ing. de Seguridad, Ing. Informático o carreras afines.
Experiencia previa de 01 año brindando soporte a sistemas de información.
Conocimientos de infraestructura de red, instalación y configuración.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Lince de lun a vie de 8am a 6pm.
Incentivos
Planilla en régimen general
Eps cubierta al 100%
Somos una empresa que brinda soluciones integrales de diagnóstico, con 29 años en el sector salud, representando a las mejores marcas a nivel mundial para la división de Banco de Sangre, Banco de órganos, Laboratorio y POC.
Canales de denuncia anónima antisoborno
[email protected]
📌 Asistente de soporte ti (Lince)
🏢 SISTEMAS ANALITICOS
📍 Lince