Asesor de Soporte Técnico Call Center/ Gestión Hibrida Turno Mañana (Lima)

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10 ago
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EntelConnect
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Lima

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EntelConnect

Lima

ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER COMO SOPORTE TÉCNICO 3 PLAY

¿Buscas estabilidad laboral y crecimiento profesional en el sector de telecomunicaciones? Esta es tu oportunidad.

SOBRE EL PUESTO: Brindar soporte de mantención y provisión a los servicios de Entel, entregamos el soporte al técnico en terreno tanto lógico como físico, para gestionar soluciones de averías e instalaciones de los nuevos servicios hogar fibra, configuración de diferentes centrales y enrutamientos en los nodos centrales de Entel, para personas natural o empresas , no realizan ventas.

Atenderás flujos inbound y actividades offline para certificar los servicios provisionados por Entel.

MODALIDAD DE TRABAJO

Híbrido
Jornada: 48 horas semanales- Franja Horaria "7AM A 6PM".

REQUISITOS

Experiencia en soporte técnico de servicios de telecomunicaciones, orientado a la atención, diagnóstico y solución de incidencias de técnicos y áreas internas.
Contar con capacidad para analizar fallas, identificar causas,



aplicar procedimientos técnicos y realizar el seguimiento correspondiente hasta la solución o escalamiento del caso.
Contar con PC o laptop
Conocimientos básicos de Office a nivel intermedio.
Estudios a Nivel Técnico o Universitarios culminados o en curso.
Contar con disponibilidad inmediata.

OFERTA LABORAL

Sueldo mensual: S/.1150.00
Bono por indicadores: S/.350.00.

BENEFICIOS

Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
Pagos puntuales.
Línea de carrera y crecimiento profesional.
Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.

Postula ahora Vacantes limitadas.

Luego de postular, mantente atento a nuestra comunicación por llamada o WhatsApp.

📌 Asesor de Soporte Técnico Call Center/ Gestión Hibrida Turno Mañana (Lima)
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