En NTT DATA nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista junior de Gestión Operativa | Inglés intermedio para incorporarse a un importante proyecto.

¿Qué harás?
Gestionar y controlar los procesos económicos asociados a los servicios y proyectos, asegurando la correcta administración de presupuestos, costes, imputaciones y planificación en SAP, así como el cumplimiento de los niveles de servicio y las metodologías de mantenimiento de aplicaciones.
Contribuir a la optimización de los recursos, la mejora continua y la satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente, analítica y orientada a resultados.
Gestionar y realizar el seguimiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Administrar la gestión económica de los proyectos y servicios.
Coordinar las actividades relacionadas con el mantenimiento de aplicaciones.
Elaborar y presentar informes de gestión, métricas y análisis de servicio.
Actuar como punto de coordinación entre las áreas técnicas, funcionales y de negocio.

¿Qué buscamos?
Profesional universitario(a) de Ingeniería de Sistemas,



Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
Experiencia más de 2 años en administración y gestión de proyectos.
Al menos 2 años en puestos de soporte de nivel de servicio.
Experiencia en módulos SAP PS, IM, CATS, PPM.
Conocimiento de las metodologías y procesos mantenimiento de aplicaciones, incluyendo procesos de UAT.
Habilidades de relación y de negociación.
Contar con capacidad analítica, organización y atención al detalle para realizar el seguimiento de indicadores de nivel de servicio (SLA), presupuestos y métricas de gestión, garantizando el cumplimiento de los objetivos acordados con el cliente.
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio o avanzado.
Inglés a nivel intermedio alto (B2).

Condiciones:
Horario de trabajo Lunes a Viernes 01:00am - 11:00am.
Modalidad mixta.
Movilidad de recojo.
Sede Magdalena.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo + 35% de bono nocturno.
Contrato bajo planilla

📌 Analista junior de Gestión de Proveedores | Inglés (Magdalena del Mar)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Magdalena del Mar