En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.

Con más de 7000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente Monitoreo Alertas de Fraude.

Funciones

Realizar las llamadas a los clientes con el fin de validar la autenticidad de su transacción realizada y alertada, haciendo uso de los sistemas brindados por Compartamos Banco para analizar la información relacionada de los clientes Bantotal,Kallpa, Facephi, etc.
Asegurar la atención de las alertas dentro los tiempos de atención y parámetros (speech) establecidos por el Coordinador Monitoreo de Alertas de Fraude .
Detectar y comunicar al Coordinador Monitoreo de Alertas de Fraude nuevos patrones de fraude que no han sido alertados por el sistema de monitoreo.




Velar por la seguridad de la información sobre los activos asociados a la seguridad de la información, a los cuales se tiene acceso durante el desempeño de sus funciones en Compartamos Banco.
Gestionar el riesgo operacional, el riesgo de seguridad de la información y el de continuidad de negocios en su ámbito de acción, dentro de las políticas, límites y procedimientos establecidos
Identificar, evaluar e informar las amenazas que puedan afectar la Continuidad del Negocio y la Seguridad de la Información
Otras labores que señale el Coordinador Monitoreo Antifraude y/o Subgerente Prevención e Investigación Fraudes de COMPARTAMOS BANCO, materia de su competencia.

Requisitos

Eres nuestro candidato/a adecuado si

Bachiller o Egresado Técnico de Contabilidad, Economía, Sistemas, Administración o afines.
Experiencia de 6 meses en puestos similares o como gestor de alertas de prevención de fraudes de

📌 Asistente de Monitoreo Alertas de Fraude (Lima)
🏢 Compartamos Banco Perú
📍 Lima