Perfil de Puesto – Administrador MultiCloud N2
Modalidad: Híbrido | Lugar: Miraflores, Lima.
Descripción del Puesto: El/la Administrador/a Cloud N2 (AWS, Azure) es responsable del soporte técnico avanzado y del monitoreo 24x7, mantenimiento y optimización de la infraestructura Multi-Cloud y entornos de contenedores. Sus funciones principales abarcan el troubleshooting y resolución de incidentes complejos (escalados por el N1), la administración operativa de clústeres Kubernetes y la ejecución controlada de pases a producción. Asimismo, se encarga de aplicar políticas de seguridad (hardening), gestionar despliegues automatizados y asegurar la alta disponibilidad de los servicios críticos, garantizando el cumplimiento estricto de los estándares de la empresa y los SLAs vigentes.
Experiencia: 3 a 4 años en administración, operación y soporte técnico directo de entornos de nube, con experiencia comprobable gestionando flujos de incidentes y cambios.
Educación: Título universitario, Ingeniería Informática/sistemas o campo relacionado.
Certificaciones:




· AWS Certified Cloud Practitioner (obligatorio).
· AWS Certified Solutions Architect – Associate (Deseable)
· Otras certificaciones de AWS (deseables).
Conocimientos Técnicos:
Experiencia: 3+ años operando y resolviendo fallas complejas (P1/P2) en entornos Multi-Cloud (AWS, Azure) bajo estrictos SLAs.
Orquestación: Experiencia comprobada administrando contenedores en Kubernetes (AWS EKS / Azure AKS) y Docker.
Cloud Core (AWS): Dominio en la gestión de EC2, RDS, VPC, S3, IAM y políticas de backup.
Sistemas y Seguridad: Administración de Linux (Red Hat) y Windows. Conocimiento en políticas de Hardening (estándares CIS) y cumplimiento PCI-DSS.
Automatización y Monitoreo: Operación de plataformas como New Relic y CloudWatch. Nociones de Infraestructura como Código (Terraform).
Gestión (ITSM): Manejo de incidentes y cambios en ITSM operando bajo el marco ITIL v4.
Responsabilidades:
Soporte Avanzado: Diagnosticar y resolver inci

📌 Administrador MultiCloud (Lima)
🏢 Itera Process
📍 Lima