10 ago
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Falabella Corporativo Peru
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Sé parte de nuestro equipo como Técnico de Soporte TI en Sodimac Ica Megaplaza
En Sodimac buscamos a nuestro/a próximo/a Técnico de Soporte TI, un/a competente orientado/a al servicio, la tecnología y la resolución de problemas, que quiera contribuir a la continuidad operativa de la tienda asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y de las plataformas de sistemas.
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico y operativo a las distintas plataformas de tecnología de la tienda, asegurando la continuidad de las operaciones y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
¿Qué harás en el día a día?
- Gestionar los servicios operativos y administrativos de Tecnología de la Información (TI) en la tienda.
- Brindar soporte técnico y operativo a las plataformas tecnológicas, incluyendo cajas, equipos de cómputo y Data Center.
- Administrar aplicaciones y sistemas utilizados por la operación de la tienda.
- Realizar seguimiento y atención de incidencias de soporte de primer nivel, asegurando una solución oportuna.
- Gestionar cambios de información en sistemas y elaborar informes relacionados con la operación tecnológica.
- Ejecutar y dar seguimiento a los checklist operativos de sistemas y Data Center, garantizando el cumplimiento de los controles establecidos.
- Realizar caminatas de tienda para verificar el estado del equipamiento tecnológico y asegurar el cumplimiento de los procesos auditables del área.
¿A quién buscamos?
- Técnico titulado en Sistemas o estudiante universitario a partir del 8.° ciclo de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia en reparación y soporte de PCs, laptops o equipos tecnológicos.
- Conocimientos de cableado, redes y conectividad.
- Deseable experiencia brindando soporte técnico a usuarios o gestionando incidencias tecnológicas.
- Disponibilidad para laborar de manera 100% presencial bajo modalidad 6x1 en Sodimac Ica Megaplaza.
¿Por qué unirte a nosotros?
Si te apasiona la tecnolo
📌 Tecnico de Soporte TI (IC)
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