¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato:
Determined / Eventual Period Contract (duración determinada)
¿Qué estamos buscando?
Funciones
- Verificar la identidad del cliente y validar si es titular o autorizado para acceder a la caja de seguridad.
- Revisar poderes o autorizaciones en el sistema cuando corresponda.
- Orientar al cliente en caso registre deuda pendiente, canalizando su regularización antes de continuar con la atención.
- Registrar el ingreso, acceso y salida del cliente en los sistemas correspondientes.
- Abrir la bóveda y acompañar al cliente durante el acceso a la caja de seguridad.
- Verificar que el cliente retire sus pertenencias cuando corresponda.
- Cerrar correctamente la caja de seguridad y la bóveda principal al finalizar la atención.
- Registrar la atención en el Formulario de Cumplimiento.
- Cancelar el contrato de caja de seguridad en el sistema cuando aplique.
- Gestionar la firma del acta o cláusula de cancelación del servicio.
- Realizar la devolución de la garantía de llaves cuando corresponda.
- Ejecutar los asientos contables asociados a la regularización de la garantía.
- Registrar el formulario de cancelación y custodiar el expediente con la documentación requerida.
- Escalar incidencias o inconsistencias relacionadas con identidad, poderes, deuda, documentación o registros sistémicos.
Requisitos
- Bachiller o Titulado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia en el sector financiero.
- Dominio de las operaciones y sistemas del banco.
- Dominio de Google Sheets.
📌 Individuals Associate I (Lima)
🏢 Bbva
📍 Lima