TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un SOPORTE TÉCNICO, con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
- Bachiller o técnico de las carreras de Sistemas, Informáticas o afines.
- Mínimo 01 año de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia mínima de 06 meses en rubros Call center (No excluyente).
- Disponibilidad para laborar en la sede de: Centro de Lima.
- Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a sábado de 9:00 - 6:00 pm.

RESPONSABILIDADES:
- Dar soporte a usuarios y los aplicativos que estos utilizan
- Recopilar y analizar los requerimientos de los clientes para el soporte o mejoras en la atención
- Coordinación constante con los usuarios
- Capacitación a usuarios
- Registro y seguimiento de incidencias de soporte

BENEFICIOS:
- Planilla completa
- Remuneración acorde al mercado
- Beneficios corporativos
- Destacado clima laboral
- Oportunidad de línea de carrera

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📌 Soporte Técnico Junior (Lima)
🏢 Tcontakto
📍 Lima