En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asistente Operativo de Selección y Onboarding para laborar. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí

Requisitos
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines:
- Atención al cliente.
- Experiencia al cliente.
- Operaciones o similares.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico (deseable).
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario:
- Lunes, jueves, viernes y sábado: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Martes y domingo: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Descanso: miércoles.

Funciones
- Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias y reclamos a través de las plataformas de la empresa.
- Realizar diariamente encuestas NPS, de satisfacción y otras solicitadas por el equipo de Experiencia al Cliente.
- Gestionar devoluciones de productos.
- Revisar diariamente el checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios,



entre otros).
- Realizar trabajo de campo dentro del mall para asegurar una adecuada experiencia del visitante.
- Dar seguimiento al préstamo de sillas de ruedas, coches para bebés y otros activos o servicios de experiencia.
- Administrar el libro de reclamaciones e incidencias, así como la tabulación de la información registrada.
- Cubrir funciones de Compra y Recoge durante horarios de almuerzo y días de descanso del equipo.

Beneficios
- Salario bruto mensual: S/ 1,200.
- Ingreso a planilla de Manpower bajo régimen general, con todos los incentivos de ley.
- Pagos mensuales.
- Contrato renovable.
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder a nivel global.
- Incentivos corporativos, descuentos especiales y acceso a actividades.
- Capacitaciones constantes.

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📌 Atención al cliente (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima