10 ago
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ATENTO PERÚ
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El Agustino
10 ago
ATENTO PERÚ
El Agustino
Únete a Atento y forma parte de la campaña WOW – FIDELIZACIÓN
Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Fidelización y Retenciones con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
Recepcionar llamadas de clientes de WOW (segunda línea), aplicando estrategias de retención y fidelización, identificando sus necesidades y brindando alternativas que permitan evitar la pérdida del cliente y mantener su permanencia en el servicio.
Requisitos:
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Santa Anita – Ate, Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
- Disponibilidad para laborar dentro del rango horario establecido.
- Facilidad de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para manejar objeciones y situaciones de retención.
- Deseable experiencia en atención al cliente, fidelización, retenciones, ventas o call center.
Ventajas:
- Sueldo básico: S/1,130 + bono fijo mensual de S/70.
- Total fijo mensual: S/1,200.
- Comisiones: promedio aproximado de S/700.
- S/226 mediante tarjeta de alimentos y el restante del adicional en efectivo.
- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100 % desde el primer día de contrato.
- Beneficios corporativos.
- Utilidades.
- Contrato inicial por 6 meses, renovable según desempeño.
Jornada laboral:
- 48 horas efectivas a la semana.
- Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Durante los 2 primeros meses, descanso sábado o domingo.
- Posteriormente, el descanso será rotativo de acuerdo con la programación de operaciones.
CAPACITACIÓN
- Inicio: 07/08/2026.
- Horario: 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Días: lunes a sábado.
- Modalidad: Presencial.
- Duración: 9 días de aula, entre teoría y práctica.
- Pago de capacitación: S/40 por día asistido, compuesto por S/30 de pago de capacitación + S/10 de bono de almuerzo. Total referencial: S/360
📌 Contratación inmediata (El Agustino)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 El Agustino