Description
Funciones y Responsabilidades
- Monitorear el desempeño del Servicio integrado Data Center Facility
- Liderar los compromisos asumidos con el cliente con sentido de urgencia.
- Maximizar el valor del Servicio
- Velar por el Cumplimiento y Ejecución de las obligaciones contractuales.
- Gestionar los recursos asignados para el contrato en equipos de trabajo, coordinando tareas de mantenimiento y operaciones diarias.
- Asistir a reuniones convocadas por Vertiv y el Cliente para verificar el cumplimiento de los ANS.
- Recibir y gestionar los reclamos del cliente.
- Velar por la realización del control de turnos según especialidad técnica en coordinación constante con Recursos Humanos y el Asistente Administrativo, en cumplimiento con normativas laborales.
- Preparar documentos requeridos por el Cliente.
- Elaborar y emitir reportes e informes necesarios de comunicación diaria, semanal y mensual de incidentes y gestión.
- Revisar y aprobar los informes técnicos (reportes de incidentes, análisis de causa raíz, entre otros) antes de ser enviados al cliente.




- Enviar cuando lo requiera el cliente o las áreas interesadas, cualquier informe referente al mantenimiento, requerimientos, cambios e incidencias de los equipos de planta.
- Comunicar avances de cambios y reportar incidencias al cliente y a las partes interesadas
- Revisar, actualizar y gestionar planes de contingencia, análisis y mitigación de riesgos operativos.
- Gestionar y asegurar la ejecución del cronograma de mantenimiento Preventivo (MP), de los Correctivos y de la operación de sistemas críticos como energía, climatización, seguridad, y comunicaciones y no críticos para mantener la infraestructura en condiciones óptimas.
- Coordinar la realización y la seguridad de los trabajos programados por el área de instalaciones y las diferentes áreas del cliente.
- Coordinar y gestionar proyectos de expansión, renovación o mejora de la infraestructura del Data center.
- Debe asegurar que las operaciones del

📌 Jefe de Operación y Mantenimiento (Lima)
🏢 Vertiv Group
📍 Lima