Estamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365
¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DE NOSOTROS?
Ser una persona dinámica, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 6 meses en el área de calidad - Call center y/o Seguros.
- Contar con manejo de Office a nivel Intermedio.
- Tener conocimientos deseables en COPC (No excluyente)
- Contar con disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL en Magdalena o Chorrillos.
- Rangos horarios de 9am a 7pm / Full time (se considera 8h + 1h break en el rango) de Lunes a Domingo. (Descanso rotativo entre sábado o domingo)

COMPETENCIAS:
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de Análisis.
- Liderazgo.
- Planeación Y Organización.




- Seguimiento Y Control.
- Trabajo En Equipo.

FUNCIONES:
- Auditar y Analizar la mejora de los KPI’s de calidad emitida y percibida.
- Coordinar y revisar con su jefe inmediato la ejecución de los PDA’s producto de satisfacción diaria y los informes de calidad periódicos.
- Coaching y feedback al personal de operaciones.

BENEFICIOS:
- Sueldo acorde al mercado.
- Bono por productividad.
- Ingreso directo a Planilla completa.
- Pagos puntuales y quincenales.
- Estabilidad laboral y linea de carrera.
- Incentivos corporativos y educativos.

Queremos que seas parte de nuestro equipo

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