En MDY nos encontramos en la búsqueda del actual talento para la posición de Ejecutivo Junior de Soporte técnico para nuestra sede de Lince y Callao.
Funciones:
- Liderar la administración de la infraestructura tecnológica, plataformas corporativas y servicios críticos de TI.
- Diseñar, implementar y supervisar proyectos de infraestructura, comunicaciones, seguridad y transformación tecnológica.
- Coordinar y supervisar las actividades técnicas del Ejecutivo Junior IT y del personal de Soporte IT.
- Administrar la capacidad, disponibilidad, continuidad y rendimiento de la infraestructura tecnológica.
- Liderar la gestión de incidentes críticos, problemas, cambios y mejoras tecnológicas.
- Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), procedimientos y políticas de TI.
- Gestionar proveedores tecnológicos y coordinar implementaciones de infraestructura y servicios.
- Promover iniciativas de automatización, innovación y mejora continua.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y continuidad del negocio.




- Elaborar documentación técnica, estándares y procedimientos del área.

Requisitos:
- FORMACIÓN: Bachiller o Titulado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Redes o carreras afines.
- CONOCIMENTOS (Indispensables):
- Administración avanzada de Windows Server, Linux y Active Directory.
- Redes, Firewalls, VPN, virtualización y almacenamiento.
- Seguridad informática, continuidad del negocio y administración de infraestructura.
- CURSOS O ESPECIALIZACIONES (Deseable):
- Microsoft Azure Administrator o Microsoft 365 Administrator.
- AWS Cloud Practitioner o Solutions Architect Associate.
- Fortinet NSE4 o superior.
- CONOCIMIENTO EN LAS SIGUIENTES HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS (Indispensable)
- Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint) – Nivel Avanzado
- Microsoft 365 y herramientas de administración de infraestructura – Nivel Avanzado.
- Herramientas de monitoreo, virtualiza

📌 Analista de Infraestructura Senior (Lima)
🏢 Mdy contact center
📍 Lima