En Grupo Alese, nos encontramos en la búsqueda de un(a):
Practicante Profesional – Inteligencia Comercial y Canal Digital
Si te interesa el análisis de datos, la gestión comercial y el entorno digital, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento!
Funciones principales
- Extraer, depurar y consolidar bases de datos desde CRM y plataformas digitales.
- Gestionar y actualizar bases de leads por marca, canal y periodo.
- Elaborar y actualizar reportes de KPIs (contactabilidad, tiempos de respuesta, conversión).
- Detectar inconsistencias en la información y generar alertas ante desviaciones.
- Apoyar en la elaboración de reportes ejecutivos para gerencia con análisis e insights.
- Monitorear y auditar la gestión comercial en CRM (uso correcto, estados, seguimiento).
- Analizar el funnel de ventas (lead → contacto → cita → venta) e identificar oportunidades de mejora.
- Brindar soporte en la gestión del BDC/contact center (tiempos de respuesta, calidad de contacto).
- Analizar el desempeño de canales digitales y calidad de leads por fuente.
- Diseñar y actualizar dashboards en Excel y/o Power BI.
- Apoyar en el análisis de campañas digitales y comportamiento de usuarios.
- Realizar benchmarking y análisis de competencia.
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial para automatización y análisis de datos.
Beneficios
- Almuerzo cubierto al 100%
- Seguro FOLA
- Ocasión de aprendizaje y desarrollo en el rubro automotriz y digital.
- Excelente clima laboral.
- Subvención 1130