Somos
Suma Holding
, un grupo empresarial con presencia en
Ica, Chincha y Lima
, con diversas unidades de negocio como
casinos, restaurantes, boticas
, entre otros. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una
Azafata
para nuestro
Casino
, ubicado en la Av. San Martín - Ica.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en rubros como casinos, centros comerciales, restaurantes, hoteles, retail o afines.
- Deseable conocimiento en primeros auxilios y uso de extintores.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (día y noche).
- Excelente actitud de servicio, comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos.
Funciones
- Presentarse al inicio de su turno correctamente uniformada y cumplir con los estándares de presentación personal.
- Verificar las cortesías que serán ofrecidas durante el turno (bebidas, postres u otros).
- Brindar una atención cordial, oportuna y personalizada a los clientes del casino.
- Atender pedidos especiales y canalizar cualquier requerimiento de los clientes.
- Informar al supervisor u operador cuando un cliente requiera asistencia con alguna máquina de juego.
- Mantenerse informada sobre las promociones y campañas vigentes para brindar información clara y correcta a los clientes.
- Mantener el orden, limpieza y una adecuada presentación de las áreas asignadas.
- Apoyar a las diferentes áreas del casino cuando sea requerido por la supervisión.
- Completar y verificar el checklist operativo del turno.
- Registrar las incidencias ocurridas durante la jornada laboral.
- Cumplir con las funciones adicionales asignadas por su jefe inmediato.
- Respetar las normas internas de puntualidad, conducta, seguridad y salud en el trabajo.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los incentivos de ley.
- Remuneración acorde al mercado.
- Grato ambiente laboral.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro del grupo em