Serás responsable de la gestión administrativa y operativa de la sucursal, incluyendo el control de facturación, cuadres de caja, depósitos bancarios, planillas diarias, caja chica, inventarios y ventas, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Funciones principales:
- Encargada de la facturación de liquidaciones de distribuidores, clientes corporativos, emisión de Notas de crédito.
- Ejecutar la programación del mantenimiento y licencias de la librería de acuerdo al checklist, así como controlar sus gastos de caja chica de acuerdo a aprobación y presupuesto.
- Supervisar al personal de ventas de librería en el manejo de herramientas de venta para la operatividad diaria y cumplimiento de funciones. Control de horarios, horas extra.
- Seguimiento del cumplimiento de las metas de indicadores comerciales: Presupuesto de ventas. Realizar ventas en la Librería, así como la atención directa a los clientes que se acercan a la misma.
- Garantizar la mejor experiencia de servicio al cliente en librería y eventos, asegurando los ventajas de nuestros servicios.
- Mediación y resolución de conflictos e incidencias con clientes de librería.
- Ejecuta la estrategia de retail visual en las librerías del norte, asegurando la correcta exhibición de productos, indicando la distribución de espacios. Recepción del material para el punto de venta, coordina con proveedores externos para la ejecución de los artes y la implementación visual estrategia de retail visual en las librerías del norte, asegurando la correcta exhibición de productos, indicando la distribución de espacios, materiales promocionales y lineamientos gráficos.
- Ejecuta exhibiciones estratégicas de libros que impulsen su visibilidad, maximicen las ventas y optimicen la rotación del inventario.
- Formular los pedidos de libros (novedades y reposiciones) para la librería en coordinación con el Jefe Administrativo Región No
📌 Encargado de Sucursal Chiclayo
🏢 SBS Librería Internacional
📍 Chiclayo
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