En
Solera
buscamos un Analista Senior de CRM y Campañas Digitales para integrarse a un proyecto de transformación y crecimiento de una aplicación de uso masivo.

El rol será responsable de analizar diariamente el desempeño de la App, proponer acciones de mejora y ejecutar campañas que impulsen la activación, recurrencia, engagement, retención y conversión de los usuarios.

Principales funciones
- Monitorear los KPIs de crecimiento y desempeño de la aplicación.
- Diseñar y ejecutar campañas mediante push notifications, mensajes In-App, email, SMS y WhatsApp.
- Crear segmentaciones, journeys y automatizaciones orientadas a activación, retención y reactivación.
- Analizar los resultados de las campañas y proponer ajustes de manera oportuna.
- Realizar pruebas A/B y optimizar mensajes, públicos, frecuencias y canales.
- Coordinar iniciativas con los equipos de Producto, Marketing, Propuesta de Valor, Publicidad, Marca, Tecnología y Analítica.

Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia en CRM, customer engagement, marketing automation, campañas digitales o lifecycle marketing.




- Experiencia configurando directamente campañas, audiencias, segmentaciones, journeys o automatizaciones.
- Experiencia trabajando con aplicaciones móviles, productos digitales o canales propios.
- Conocimiento de métricas como usuarios activos, recurrencia, retención, engagement y conversión.
- Capacidad para analizar resultados y convertirlos en acciones concretas de optimización.
- Comunicación efectiva, iniciativa, autonomía y orientación a resultados.

Se valorará la experiencia en telecomunicaciones, banca, fintech, medios de pago, retail, e-commerce u otras empresas con aplicaciones de uso masivo.

Herramientas

Buscamos experiencia en plataformas de CRM o customer engagement como
MoEngage, Braze, CleverTap o similares
, además de conocimientos de
Google Analytics, BigQuery y Excel
. No es indispensable haber utilizado MoEngage, ya que se brindará capacitación.

Incentivos
- Ingreso a plani

📌 Analista de CRM y Campañas Digitales (Lima)
🏢 Solera
📍 Lima