?️Soporte Técnico de Campo (Onsite) – IT
? Modalidad: Campo (estaciones de servicio) + oficina principal (Leuro)
? Ubicación: Residir en Barranco, Lurín, Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, San Juan de Miraflores o Santiago de Surco
⏰ Jornada: 48 horas semanales – turnos rotativos 24x7

¿Qué vas a hacer?
Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Soporte a incidentes referentes a Software base
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información
Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Mantener actualizado el inventario de Hardware




Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
Registro manual y control de movimientos de equipos - guías

¿Qué buscamos?
Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
1 años o más de experiencia cualificado.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

📌 Help Desk Analyst (Lima)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Lima