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Jefe de Procesos y Mejora Continua

Objetivo Principal

Estandarizar y mejorar los procesos con que Grupo OL toma, implementa, controla y reporta sus operaciones desde la transición de una nueva cuenta hasta el sistema de indicadores y el reporting al cliente garantizando que los procesos queden adoptados por las áreas y medidos con indicadores, no documentados en manuales sin uso.

Requisitos

Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Mínimo 5 años de experiencia en mejora y estandarización de procesos, con al menos 2–3 proyectos liderados end-to-end hasta implementación con resultados medidos — no solo diseño o documentación
Disciplina de procesos y calidad: mapeo de procesos (BPMN o equivalente), estandarización, y definición, captura y gestión de indicadores (KPIs/SLAs).
Metodologías de mejora continua / Lean aplicadas con casos concretos.
Excel avanzado y una herramienta de visualización de datos (Power BI o similar).

📌 Jefe de Procesos y Mejora continua (Lince)
🏢 GRUPO OL
📍 Lince