¡ÚNETE A IDERMA CAPILAR COMO ANALISTA DE PROCESOS!

En IDERMA CAPILAR contamos con más de 20 años de trayectoria y nos encontramos en constante crecimiento. Por ello, buscamos incorporar a nuestro equipo a un(a) Analista de Procesos, con visión estratégica, capacidad analítica y orientación a la mejora continua.

Buscamos una persona que contribuya activamente a optimizar, estandarizar y fortalecer nuestros procesos administrativos, comerciales y clínicos, promoviendo una gestión más eficiente y orientada a resultados.

¿CUÁL SERÁ TU RETO?

Analizar y mejorar los procesos de las diferentes áreas de la organización, identificando oportunidades de optimización, estandarización y automatización que permitan mejorar la eficiencia operativa y la calidad de nuestros servicios.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Planificar, ejecutar y realizar seguimiento a proyectos e iniciativas de mejora de procesos.
- Analizar, diseñar, optimizar y estandarizar procesos de las áreas de Administración, Marketing, Call Center y Área Clínica.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones orientadas a la eficiencia y productividad.
- Elaborar, actualizar y mantener el MOF (Manual de Organización y Funciones), asegurando la correcta definición de roles y responsabilidades.
- Gestionar y mantener actualizada la documentación organizacional.
- Diseñar, actualizar y mejorar flujogramas, procedimientos, políticas y documentos de procesos.
- Definir y dar seguimiento a KPIs e indicadores de gestión de las diferentes áreas.
- Analizar resultados y elaborar reportes e informes de gestión para la toma de decisiones.
- Identificar oportunidades de automatización y digitalización de procesos.




- Implementar automatizaciones básicas mediante scripts, HTML u otras herramientas tecnológicas.
- Participar en la implementación, seguimiento y mejora de estándares de calidad basados en normativas ISO.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar la correcta implementación y sostenibilidad de las mejoras propuestas.

REQUISITOS:
- Bachiller o titulado(a) en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia de 2 a 3 años en gestión de procesos, mejora continua o gestión de calidad.
- Experiencia en levantamiento, análisis, documentación y optimización de procesos.
- Conocimiento en elaboración y actualización de MOF y documentación organizacional.
- Manejo de KPIs e indicadores de gestión.
- Excel a nivel intermedio.
- Conocimiento de normativas y sistemas de gestión bajo estándares ISO.
- Deseable experiencia en automatización básica de procesos.
- Capacidad analítica, organización y orientación a resultados.
- Habilidad para trabajar con diferentes áreas y gestionar proyectos de mejora.

HORARIO:
- Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
- Excelente clima laboral.
- Formar parte de una organización en constante expansión y crecimiento.
- Remuneración competitiva acorde al mercado.

¡POSTULA Y SÉ PARTE DE IDERMA CAPILAR! Si eres una persona analítica, organizada, proactiva y apasionada por la mejora continua, esta ocasión puede ser para ti.

¡Queremos conocerte y contar contigo para seguir mejorando nuestros procesos!

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ANALISTA DE PROCESOS (Miraflores)
🏢 Instituto de Dematología Láser y Capilar
📍 Miraflores