ICEBERG es una empresa ecuatoriana de tecnología y entretenimiento que construye centros de gaming interactivo en Quito, Cuenca y próximamente Guayaquil. Llevamos el entretenimiento al futuro fusionando tecnología y actividad física para crear experiencias de juego en vivo. Para conocer más, síguenos en Instagram y Facebook como @icebergecuador.

El Anfitrión/a de Experiencias en ICEBERG trabaja bajo la dirección del Supervisor de Operaciones y juega un rol clave entregando una experiencia memorable al cliente en un ambiente dinámico y divertido. Buscamos personas con energía, actitud de servicio y curiosidad por la tecnología y el gaming, para formar parte del equipo fundador de nuestra tercera sede en Guayaquil. Esta es una posición a tiempo completo en nuestra nueva sede en Guayaquil, con apertura prevista el 1 de mayo de 2026.

Funciones esenciales y responsabilidades - Recibir a los visitantes y registrarlos en el sistema de pulseras inteligentes RFID de ICEBERG - Explicar de forma clara y entusiasta cómo funcionan las atracciones interactivas (pisos LED, paredes de juego, retos digitales) - Crear una experiencia memorable con cada visitante y asegurar que su satisfacción sea la prioridad principal - Resolver consultas y dudas durante la visita - Reportar incidencias y sugerencias al Supervisor de turno - Apoyar en la operación de eventos privados (cumpleaños, eventos corporativos, grupos) Operación y mantenimiento del área - Supervisar el correcto uso de los juegos y la seguridad de los participantes - Mantener limpia y ordenada el área asignada en cumplimiento de los estándares de ICEBERG - Realizar inspecciones regulares del estado del hardware interactivo - Cumplir con los protocolos de seguridad y emergencia - Asistir en tareas de inventario de consumibles (pulseras, premios, merchandising) Ambiente de trabajo - Mientras se realizan las funciones de este puesto, puede requerirse pararse, caminar, alcanzar con manos y brazos, agacharse,



arrodillarse y comunicarse con visitantes por largos periodos - Capacidad para levantar peso de hasta 15 kg de manera consistente - Mantenerse de pie por periodos prolongados, típicamente turnos de 8 horas - Horario operativo del local: Lunes a Jueves de 14:00 a 20:00 y Viernes a Domingo de 9:00 a 20:00 - Se trabaja todos los días incluyendo fines de semana y feriados, con 1 día libre rotativo a la semana - Los fines de semana y feriados son los días de mayor operación, por lo que la disponibilidad en estos días es indispensable - El puesto no incluye almuerzo ni hora de comida durante el turno Calificaciones - Edad entre 18 y 30 años (preferentemente) - Bachillerato culminado (estudios universitarios en curso son un plus) - Excelente actitud de servicio y comunicación clara - Energía, dinamismo y gusto por el trato con público familiar y juvenil - Disponibilidad real para horarios rotativos - Residencia en Guayaquil o cantones cercanos - Manejo proficiente de herramientas tecnológicas básicas (smartphone, tablets) Es un plus si - Has trabajado antes en centros de entretenimiento, parques, restaurantes, retail u hotelería - Manejas inglés básico (recibimos visitantes extranjeros ocasionales) - Te apasionan los videojuegos, la tecnología o las experiencias interactivas - Tienes experiencia previa en atención de eventos privados Beneficios - Sueldo Básico Unificado (USD $470 mensual), con comisión variable según rendimiento - Incentivos de ley completos desde el primer día (afiliación al IESS, décimo tercero, décimo cuarto, fondos de reserva, vacaciones) - Contrato directo con ICEBERG Ecuador — empresa formal, estable, en crecimiento - Capacitación pagada antes de la apertura (incluye visita a sede de Quito o Cuenca según logística) - Uniforme provisto por la empresa - Bonos en experiencias ICEBERG: sesiones de juego canjeables para ti y tu familia, según desempeño - Plan de carrera real: nuestros supervisores actuales en Quito y Cuenca empezaron como Anfitriones - Ambiente de trabajo joven, dinámico y tecnológico

📌 Anfitrión/a de Experiencias 2 plazas (San Juan de Lurigancho)
🏢 Iceberg Ecuador
📍 San Juan de Lurigancho