El Asesor Multiskill es responsable de la venta de productos y servicios Movistar, así como de la atención y orientación a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los estándares comerciales y operativos de la empresa.
Responsabilidades
- Atender y asesorar a clientes de manera presencial y telefónica sobre productos, servicios y promociones vigentes.
- Gestionar ventas, renovaciones, contratos y demás trámites comerciales.
- Realizar la entrega de equipos y chips, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Gestionar consultas, solicitudes y reclamos, brindando soluciones oportunas.
- Monitorear inventarios, movimientos de equipos y documentación operativa.
- Dar seguimiento a transacciones y coordinar con áreas internas para la correcta atención de los requerimientos.
- Mantenerse actualizado sobre campañas, planes, procedimientos y herramientas de trabajo.
- Cumplir con los lineamientos operativos y estándares de servicio de la empresa.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Conocimiento en técnicas de venta, atención al cliente y manejo básico de Microsoft Office.
- Experiencia mínima de 3 meses en ventas o atención al cliente (deseable en telecomunicaciones).
- Comunicación efectiva, orientación al cliente, capacidad para resolver consultas, proactividad y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para laborar en horarios y sedes rotativas de la zona sur de Lima (San Juan de Miraflores, Villa El Salvador y Villa María del Triunfo).
¿Qué ofrecemos?
- Capacitación remunerada de 5 días.
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo fijo de S/1,200 + comisiones ilimitadas + incentivos.
- Incentivos de ley al 100% (CTS, gratificaciones, Essalud y vacaciones).
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
- Pago puntual el día 05 de cada mes.
Información Adicional
- Modalidad de trabajo: 100% presencial en tienda.
- No contamos con modalidad remota
📌 Asesor Comercial / Zona Sur / Planilla Completa + Comisiones + Incentivos (Lima)
🏢 Contacto Satelital
📍 Lima
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