Somos Biz Digital Solutions una empresa peruana que desarrolla software para la pequeña y mediana empresa. Actualmente desarrollamos dos software, el primero es BizCloud que es un sistema de gestión comercial con facturación electrónica, y el segundo es Despacho un software legal para abogados independientes, estudios jurídicos y gerencias legales.

Para lograr nuestros objetivos buscamos un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Soporte al Cliente e Implementación de nuestras soluciones en la ciudad de Chiclayo.

Principales responsabilidades

· Acompañamiento y ejecución del proceso de implementación del software

· Ejecución de capacitaciones y demostraciones de forma virtual o presencial

· Brindar atención inmediata a las consultas de los clientes

· Promover y facilitar la adecuación del cliente al software

· Mantener comunicación activa con el cliente, y ser un nexo con el equipo de desarrollo para mejorar la usabilidad del software

· Elaborar guías y manuales de usuario

Requisitos





- Estudios técnicos en administración, informática u afines.
- Experiencia mínima de 1 años en capacitación y soporte a clientes en el uso de software de gestión comercial.
- Conocimiento de uso de software de gestión comercial (ERP, CRM)
- Conocimiento de procesos empresariales: logística, compras, facturación, cobranza, etc.
- Habilidades excepcionales de comunicación.
- Conocimientos intermedios en Excel, Word, Anydesk, Meet
- Deseable conocimiento de software de diseño.
- Disponibilidad para trabajar a jornada completa y con posibilidad de viajar dentro del país.
- Edad entre 20 y 30 años

Competencias

- Proactivo, entusiasmo y habilidades organizativas.
- Comunicación fluida y efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Curiosidad intelectual y deseo constante de aprendizaje.
- Capacidad para auto gestionar su tiempo y actividades de forma autónoma

Envíanos tu CV a [email protected]

📌 Asesor de Soporte al Cliente e Implementación de Software (Chiclayo)
🏢 Biz Digital Solutions Perú
📍 Chiclayo