Descripción de tareas: El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación. PRESENCIAL - SANTA ANITA Requisitos: Con o sin experiencia.
Disponibilidad inmediata. Conocimientos básicos de Office. Disponibilidad para laborar de manera presencial en SANTA ANITA Horarios flexibles (lunes a sábado, descanso fijo domingos y feriados):
- Full time (8 horas): Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 6:00 am a 7:00 pm)
- 6:00 am a 3:00 pm
- 7:00 am a 1:00 pm
- 8:00 am a 2:00 pm
- 9:00 am a 3:00 pm
- 10:00 am a 4:00 pm
- 11:00 am a 5:00 pm
- 12:00 am a 6:00 pm (8hrs gestión + 1hr break)
- SEMI FULL: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 6:00 am a 6:00 pm)
- 6:00 am a 12:00 pm
- 7:00 am a 1:00 pm
- 8:00 am a 2:00 pm
- 9:00 am a 3:00 pm
- 10:00 am a 4:00 pm
- 12:00 am a 6:00 pm (6hrs de gestión) Ventajas:
- Sueldo fijo full time: S/ 1130
- Bono asistencia perfecta: S / 200.
- Bono bienvenida: S/ 300.
- Bono movilidad mensual: S/ 100 - S/ 150
- Comisiones hasta 300 Bonos adicionales.
- Convenios corporativos e incentivos.
- Capacitaciones pagadas 15 DÍAS DE CAPA -S/300
- Línea de carrera y buen clima laboral.