Business IT es una empresa de consultoría tecnológica con presencia en América Latina, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para la transformación digital de organizaciones. Somos partner oficial de Microsoft y juntos implementamos servicios en la nube, productividad empresarial, inteligencia de datos y ciberseguridad. Nuestro enfoque al cliente nos ayuda a ofrecer proyectos a medida.

Estamos presentes en varios países de America Latina y el Caribe (Ecuador, Panamá, Perú, Republica Dominicana y Colombia Nos encontramos en búsqueda de un/a - Cloud Data Center Specialist Funciones:

- Gestionar los recursos y servicios de los clientes.
- Gestionar los eventos del día a día de las plataformas en nube.
- Atender requerimientos e incidentes que se presenten en los clientes.
- Ejecutar el mantenimiento y parchado de sistemas operativos.
- Aplicar soluciones de mejora a los recursos y servicios.
- Ejecutar procesos de Health Check a los ambientes.
- Elaborar informes técnicos.
- Elaborar estadísticas mensuales y KPIs de la gestión de los servicios.
- Gestionar la atención a clientes a través de la mesa de servicio.
- Cumplir con el plan de capacitación asignado.
- Apoyar al equipo de trabajo en la resolución efectiva de requerimientos e incidentes escalados.
- Cumplir con los periodos de stand by asignados.
- Participar activamente en reuniones técnicas y de socialización internas y con clientes.
- Proponer procedimientos de mejora y optimización del servicio.
- Cumplir con los KPIs establecidos.




- Atender y cumplir las directrices emitidas por su línea de dirección y supervisión.

Requisitos

- Experiencia obligatoria en Infraestructura como Código (IaC) con Terraform.
- Experiencia en aprovisionamiento y gestión del ciclo de vida de recursos en la nube.
- Experiencia en implementación y administración de servicios en Microsoft Azure y AWS.
- Conocimiento del Microsoft Azure Well-Architected Framework y Cloud Adoption Framework (CAF).
- Conocimientos sólidos en FinOps para optimización y control de costos en la nube.
- Experiencia en diseño y optimización de arquitecturas cloud.
- Conocimientos en hardening y seguridad de servicios en la nube.
- Implementación de controles de seguridad, gobernanza y cumplimiento en entornos cloud.
- Administración de Azure Policy para gobernanza de recursos.
- Gestión de identidades y accesos (IAM / Azure Entra ID).
- Administración de roles y permisos mediante RBAC.
- Experiencia en integración de entornos On-Premises con plataformas cloud.
- Conocimiento de buenas prácticas de gestión de servicios bajo ITIL.
- Experiencia en proyectos de migración y modernización hacia la nube.
- Administración de redes en la nube (VNet, VPN, ExpressRoute, balanceadores de carga y conectividad híbrida).
- Conocimientos en monitoreo, observabilidad y automatización en Azure y AWS.
- Conocimientos en contenedores y orquestación con AKS, EKS, Kubernetes y Docker - Deseable.

📌 Cloud Data Center Specialist (Lima)
🏢 Business IT
📍 Lima