Nuestro cliente, importante empresa en el rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Jefe de operaciones con experiencia en análisis de ATENCION AL CLIENTE
Funciones
Gestión de Experiencia del Cliente Foco en hospitalidad y niveles de servicio de alto flujo.
Interpretación de KPI Operativos Capacidad crítica para leer indicadores y entender el porqué de los números.
Toma de Decisiones Estratégicas Uso de herramientas de visualización Power BI como usuario experto para la toma de decisiones.
Liderazgo de Equipos de Alto Rendimiento Coaching y desarrollo de Gerentes de sala.
Control de Costos y Rentabilidad Gestión productivo de recursos y presupuestos zonales.
Requsitos
Formación Profesional en, Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería carreras afines




Experiencia5 años liderando operaciones multiunidad en sectores de alto flujo Atencion al cliente, Restaurantes, Entretenimiento o Casinos.
Mindset Mentalidad estratégica con fuerte orientación a resultados y capacidad de transformar datos en acciones de campo.

Beneficios
Salario acorde al mercado
Línea de carrera
Contrato a plazo indeterminado
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📌 Jefe de Operaciones con experiencia en servicios de ATC Lima (San Isidro)
🏢 Newport Capital
📍 San Isidro