Gestión Comercial
Elaborar y ejecutar el plan comercial de la empresa.
Cumplir y hacer cumplir los objetivos de ventas mensuales y anuales.
Supervisar el desempeño del equipo comercial mediante indicadores KPIs.
Definir estrategias para incrementar la participación en el mercado.
Realizar seguimiento permanente a las oportunidades de negocio.
Seguimiento de Leads y Conversión a Ventas
Supervisar la correcta gestión y seguimiento de los leads y oportunidades comerciales asignadas al equipo de ventas.
Asegurar que los leads sean registrados, actualizados y gestionados oportunamente en el CRM.
Realizar seguimiento a la evolución del embudo comercial Lead Oportunidad Cotización Negociación Orden de Compra Venta.
Analizar periódicamente la tasa de conversión de leads y oportunidades, identificando las causas de pérdida o estancamiento.
Establecer acciones con los vendedores para reactivar oportunidades y acelerar cierres.
Dar seguimiento especial a cotizaciones y oportunidades de mayor valor o probabilidad de cierre.
Reportar a Gerencia los principales indicadores de conversión y el forecast de ventas.
Indicadores de Seguimiento KPIs
Leads recibidos y atendidos.
Oportunidades generadas.
Cotizaciones emitidas.
Órdenes de compra recibidas.
Tasa de conversión Lead Orden de Compra.
Monto del pipeline comercial.
Tiempo promedio de cierre.




Motivos de oportunidades perdidas.
Liderazgo del Equipo
Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
Capacitar continuamente al personal sobre productos, procesos y técnicas comerciales.
Evaluar el desempeño individual y grupal.
Coordinar la distribución de cuentas y oportunidades comerciales.
Gestión de Clientes
Mantener relaciones estratégicas con clientes corporativos.
Participar en negociaciones de alto valor.
Resolver situaciones críticas con clientes.
Promover la fidelización de clientes.
Gestión Administrativa
Supervisar cotizaciones, órdenes de venta y seguimiento comercial.
Coordinar con compras, almacén, logística, finanzas y garantías.
Elaborar reportes comerciales para Gerencia.
Analizar márgenes, rentabilidad y comportamiento de ventas.
Desarrollo del Negocio
Identificar nuevas oportunidades de negocio.
Gestionar relaciones con fabricantes y mayoristas.
Proponer campañas comerciales e incentivos para el equipo.

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