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Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de

TELEOPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS BANCO SANTANDER ESPAÑA

FUNCIÓN Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas sobre cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los diferentes canales de atención, registrando y dando seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, cumpliendo los protocolos de calidad y seguridad del banco. Al finalizar la atención, identificar oportunidades comerciales y ofrecer productos financieros, como préstamos, a los clientes que cumplan con los criterios establecidos, realizando una gestión de cross selling de acuerdo con los lineamientos de la entidad.

HORARIO 48h semanalesElige tu rango horario
Opción 1 2am a 1230pm
Fines de semana rotativos 1am a 3pm
Descanso 1 día rotativo entre Sab y Dom cada 15 días

Opción 2 200 am a 130 pm
Descanso Fijo Sábado y Domingo

Opción 3 415 am a 300 pm
Descanso Fijo Sábado y Domingo

REQUISITOS
Secundaria completa importante que cuente con un documento que evidencie este requisito




3 meses de experiencia en call center
Lugar de Trabajo San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano
Actitud y ganas de tener un trabajo estable

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Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.
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Línea de carrera

CAPACITACIÓN
Firma contrato al día 4 de capacitación
Lun a Sab 600am a 1pm

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