¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un PRACTICANTE DE MESA DE AYUDA Funciones del puesto: - Registro y Filtro: Actuar como único punto de contacto, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad. - Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas en Active Directory. - Hardware Básico: Instalación de periféricos (mouse, teclado), configuración de impresoras en red y limpieza lógica de equipos. - Cumplimiento de SLA: Monitorear que los tickets no venzan y asegurar la satisfacción del usuario. - Configuración de Software: Instalación y solución de errores en Microsoft Office 365 y navegadores
📌 Practicante de Mesa de Ayuda (Lima)
🏢 Indra Peru
📍 Lima
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