- Gestionar las reservas y la trazabilidad de check-in y check-out.
- Brindar atención cálida y personalizada a nuestros huéspedes.
- Atender consultas, solicitudes y resolver incidencias.
- Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja.
- Promover las venta de habitaciones y servicios adicionales.
- Realizar la solicitud de requerimientos para el área de Housekeeping y lavandería.
- Coordinar con las diferentes áreas para garantizar una experiencia excepcional.
REQUISITOS:
- Habilidades de servicio al cliente.
- Egresado o Bachiller en Administración hotelera, Hotelería, turismo y carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción.
- Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Disponibilidad de horario completo.
- Inglés Intermedio.
📌 Recepcionista (Lima)
🏢 Miraflores Suites Centro
📍 Lima
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