Especialista de Producto Jr. | Atención al Cliente
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista de Producto Jr. orientado(a) a la atención y soporte al cliente, con muchas ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Funciones principales
Brindar apoyo y orientación a clientes en configuraciones básicas de equipos móviles.
Generar tickets de atención y derivar a los clientes al área correspondiente.
Apoyar en la atención al cliente dentro del punto de venta.
Brindar soporte al área comercial y ventas cuando se requiera.
¿Qué buscamos?
Personas con excelente actitud y orientación al cliente.
Buena comunicación y facilidad para relacionarse.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, de preferencia en el rubro retail o telecomunicaciones. ( No es indispensable )
Conocimientos básicos en configuración y manejo de celulares y aplicaciones móviles, para poder orientar y brindar apoyo a los clientes cuando lo requieran.
No es necesario contar con conocimientos técnicos avanzados.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios rotativos dentro del rango de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. (8 horas diarias).
Beneficios
Sueldo fijo de Variable mensual
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Horario Flexible.
Posibilidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
Excelente ambiente laboral.
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🏢 Grupo Tawa
📍 Cusco
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