En Tata Consultancy Services Perú, el/la Analista de Procesos es responsable de analizar, documentar y optimizar procesos de negocio y tecnología, identificando oportunidades de mejora, automatización y transformación digital que contribuyan a la eficiencia operativa y al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Responsabilidades fundamental
- Levantar y documentar procesos de negocio y tecnológicos.
- Identificar oportunidades de optimización, automatización y mejora continua.
- Proponer iniciativas orientadas a la eficiencia operativa y reducción de riesgos.
- Coordinar actividades con áreas de negocio y equipos tecnológicos.
- Elaborar análisis funcionales, requerimientos y documentación ejecutiva.
- Diseñar presentaciones e informes para el seguimiento de iniciativas estratégicas.
- Facilitar sesiones de trabajo con stakeholders y usuarios clave.
- Monitorear el avance de proyectos y asegurar el cumplimiento de entregables.
Perfil del puesto
- Egresado(a) de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración,
Economía o carreras afines.
- Participación en iniciativas de análisis y mejora de procesos.
- Manejo de modelamiento de procesos bajo BPMN.
- Elaboración de requerimientos funcionales y documentación de proyectos.
- Familiaridad con gestión de proyectos y metodologías ágiles.
- Entendimiento de procesos operativos y tecnológicos.
- Uso de Power BI, PowerPoint y herramientas de productividad.
- Nociones de computación en la nube, automatización, integraciones y APIs.
- Deseable familiaridad con Lean Six Sigma, ITIL o Process Mining.
- Competencias de comunicación efectiva, pensamiento analítico, organización, proactividad y orientación a resultados.
Otras consideraciones
*Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras neces
📌 Analista de procesos de TI (Lima)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Lima
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