Jefe de Operaciones de Peajes, Pesaje y SS.OO.

Objetivo del puesto

Dirigir de manera estratégica la operación integral de peajes, estaciones de pesaje y servicios obligatorios, garantizando eficiencia, sostenibilidad y cumplimiento normativo en el marco del Contrato de Concesión. El puesto asegura innovación tecnológica, gestión de riesgos y articulación con entidades reguladoras (MTC, OSITRAN).

Se requiere experiencia comprobada en jefatura de operaciones, preferentemente en concesiones viales y estaciones de peaje, así como en rubros de operatividad similar tales como gestión de cadena de parqueos (estacionamientos), terminales terrestres y cadena de estaciones de servicio (grifos). Esta experiencia debe evidenciar capacidad de liderazgo, control operativo, manejo de ingresos y atención al usuario en entornos de alta demanda.”

Responsabilidades principales

Gestión estratégica: Definir visión operativa, lineamientos estratégicos y planes de acción alineados con la planificación corporativa.

Transformación tecnológica:



Liderar la implementación de sistemas inteligentes de recaudo, monitoreo y control digital.

Análisis de datos: Diseñar modelos de análisis para identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora en recaudación y experiencia del usuario.

Mejora continua: Aplicar metodologías modernas (Lean, Kaizen, Six Sigma) para optimizar procesos.

Liderazgo de equipos: Conducir equipos multidisciplinarios, promoviendo autonomía, empoderamiento y orientación a resultados.

Gestión de riesgos: Monitorear recursos humanos, tecnológicos y financieros, aplicando planes preventivos y correctivos basados en evidencia.

Gestión financiera: Definir y controlar presupuestos, alineando la gestión con objetivos corporativos y de concesión.

Relaciones institucionales: Fortalecer vínculos con entidades reguladoras, auditores externos, contratistas y comunidades locales.

Indicadores de desempeño: Definir, controlar y reportar KPIs vinculados a ingresos, oper

📌 Jefe de Operaciones de Peajes (Arequipa)
🏢 Consultora M&J
📍 Arequipa