Como Ejecutivo/a de Cuentas de Inside Sales gestionarás una cartera definida de clientes y impulsarás ingresos y margen bruto ofreciendo una experiencia de pedido y atención de punta a punta excepcional. Trabajarás proactivamente para ampliar participación, introducir servicios de valor agregado de TD SYNNEX y colaborar con equipos internos y representantes de fabricantes para ganar actual negocio mientras aseguras una ejecución de pedidos oportuna y precisa.
Lo que harás
- Gestión integral de pedidos
- Ingresar pedidos con precisión, monitorear y liberar bloqueos, y proporcionar información de envío y estado a clientes.
- Impulsar el crecimiento de cuentas
- Contactar proactivamente una base asignada y prospectar nuevas oportunidades para alcanzar o superar objetivos de ingresos y margen bruto.
- Gestión de cotizaciones y licitaciones
- Responder con rapidez a cotizaciones, licitaciones y pedidos a través de múltiples canales (teléfono, correo electrónico, mensajería instantánea) con información completa y exacta.
- Promoción de servicios de valor agregado
- Posicionar los programas de TD SYNNEX (p. ej., Programa Reserve, Servicios de Configuración y otros) para mejorar los resultados del cliente y el margen.
- Negociación y expansión de acuerdos
- Usar el conocimiento de soluciones para realizar up‑sell/cross‑sell y negociar eficazmente el margen de TD SYNNEX.
- Colaboración transversal
- Colaborar con departamentos internos y representantes de fabricantes, actuando como enlace para abogar por el cliente y acelerar resultados.
- Inteligencia de mercado y precios
- Recopilar información competitiva, de mercado y de precios y compartirla con las partes interesadas relevantes.
- Formación y habilitación
- Asistir a capacitaciones obligatorias de fabricantes, sesiones "lunch & learn" y seminarios para mantenerte actualizado/a en productos y programas.
- Cobertura y liderazgo de equipo
- Brindar cobertura a equipos de ventas pares cuando sea necesari
📌 Inside Sales (San Isidro)
🏢 TD SYNNEX Multi-Country Area (Español)
📍 San Isidro
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