¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros?
En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un contexto inclusivo!
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Asesor de Atención al Cliente/Customer Service - Temporal, para Callao.
? Tus Principales Desafíos:
- Atender y gestionar las llamadas telefónicas u otros medios de comunicación como las redes sociales con el fin de absolver las dudas de los clientes en tiempo real.
- Realizar el seguimiento de las gestiones de los clientes con el fin de la eficiencia de las entregas y recojos de paquetes.
- Resolver las consultas de exportaciones y importaciones con el fin de hacer efectiva cada operación mediante los canales de atención.
- Cumplir con las métricas de satisfacción con el fin de garantizar la mejor experiencia al cliente en los canales de atención como llamadas o redes sociales.
✅ Perfil del Candidato Ideal
- Egresado(a) o Estudiante de Administración, Comercio Exterior,
Negocios Internacionales o afines.
- Manejo de Excel nivel básico.
- 6 meses desempeñándose en el puesto o asumiendo funciones similares.
- Experiencia en rubro logístico (deseable, no indispensable)
⏰ Sobre tu horario de trabajo:
- Modalidad Híbrida: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm - Sábados de 9 am. a 1 pm.
? ¿Qué ofrecemos para ti?
- ? Sueldo: Acorde al mercado.
- ? Crecimiento: Línea de carrera y beneficios corporativos.
- ✨ Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.
En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor.
Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.
📌 Asesor de Atención al Cliente/ Customer service/ Híbrido, Temporal - Sede Callao
🏢 Sharf
📍 Callao
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.