ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE – TÉRMINO DE DESCUENTO

Objetivo del puesto:

Brindar atención a los clientes que se comunican debido a que su descuento ha finalizado o está próximo a vencer. El asesor deberá evaluar si el cliente cumple con las condiciones para acceder a un actual beneficio, brindar alternativas de solución ante posibles inconvenientes en el servicio y contribuir a la permanencia y fidelización del cliente.

Habilidades importantes:

- Comunicación clara y efectiva.
- Escucha activa y empatía.
- Capacidad para identificar las necesidades del cliente.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Habilidad para negociar y fidelizar clientes.
- Proactividad y compromiso.
- Manejo de objeciones y trabajo orientado a resultados.

Horario laboral:

- Lunes a domingo, con descanso rotativo.
- Jornada Full Time.
- Horario rotativo dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.





Beneficios y remuneración:

- Sueldo básico: S/1,200.
- Bono de movilidad: S/100.
- Bono de productividad: hasta S/300.
- Bono de bienvenida: S/100, correspondiente al mes de septiembre y sujeto al cumplimiento de un mes.
- Bono de permanencia: hasta S/400, distribuidos de la siguiente manera:
- S/100 en septiembre.
- S/100 en octubre.
- S/100 en noviembre.
- S/100 en diciembre.
- Sujeto a penalidad por faltas.
- Pago por capacitación: S/210, equivalente a S/30 por día.

Capacitación:

- Duración: 7 días.
- Modalidad: 6 días de capacitación presencial + Día 0 virtual.
- Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.
- Inicio de capacitación: sábado 08/08/2026.

📌 Atención al cliente // Call center Ate presencial // Gana hasta más de S/1800 // Turno tarde
🏢 Gea Internacional
📍 Ate